Telefone sem fio

Hoje foi a primeira aula do segundo semestre de Comunicação empresarial.

Os alunos super atentos e participativos.
A aula começou com os questionamentos básicos da importância da comunicação, o impacto nas carreiras e na empresa.

Passamos pelos conceitos e elementos: emissor, receptor, mensagem, ruído, canal de comunicação...

Em um certo momento, pedi para que fizessem um grande círculo. Fizemos o jogo clássico : Telefone sem fio. Eram 42 alunos.

A frase inicial foi: - “Julio Cesar cancelou a reunião das 12hs”. Quando chegou no último aluno a frase se transformou em: - “Algo começou e acabou”.

Com este simples jogo os alunos fizeram várias analogias com a realidade da empresa.

Entre elas:
- Como cada um emite uma mensagem?
- Como o outro entende uma mensagem?
- Quais os Ruídos que podem interferir no entendimento?
- Qual o meu papel ao comunicar ao receptor de forma clara?
- Quais os impactos de receber uma mensagem errada dentro do mundo corporativo?
- Quais os impactos de entender uma mensagem de forma errada no mundo corporativo?
- Como evitar estes desvios de entendimento.
- Como o e-mail reflete claramente o jogo do telefone sem fio.

Uma simples brincadeira em sala de aula transformou – se em uma grande construção de aprendizado coletivo e um exemplo claro do dia a dia empresarial.

Que tal testar este jogo em sua empresa?
Mariella Gallo

TOP LÍDER

É interessante notar que para a alta direção só vão coisas que são ambíguas, ou seja, fatos, revestidos de sentimentos, de valores.

Quando são só fatos, o pessoal de baixo resolve porque a lógica predomina. Trabalhando “causas e efeitos” a solução aparece.

Quando porem mais alternativas são viáveis, a decisão sobe, pois ela tem que obrigatoriamente levar em conta fatores fora do raciocínio lógico. E isso é compreensível, pois o que se espera do topo da pirâmide é que lá existam pessoas capazes de lidar com elevado nível de complexidade, o imponderável cresce à medida que se avança na escala hierárquica.

Assim o Top Líder se torna mais eficiente quanto mais ele refina sua sensibilidade. Isso é fundamental considerando que a inovação não vem da gestão, mas da capacidade de se perceber além do contorno, de estar atento as descontinuidades.

O grande obstáculo a essa percepção é que estando dentro do contorno, do sistema, fica difícil olhar para fora.

Olhar para fora requer uma visão de integração e não de fragmentação.
A integração requer um posicionamento em que o propósito da organização caminhe na direção do país e do mundo.

O Top Líder deve portanto conseguir formular um sonho que encaixe as diferenças e sirva de guia para todos.

O sonho futuro deve ser tal que mantenha a organização ativa mesmo nos momentos desfavoráveis. As pessoas devem se manter focadas no processo, apesar dos obstáculos.

“O líder tem que manter o sonho, sem ele as perdas se tornam insuportáveis”

Autor: Henrique Fernandes Ribeiro
Julho 2010

Novo Logo

Assim como o desenvolvimento de uma árvore o nosso logo passou por transformação.
Esta decisão foi tomada em conjunto com os clientes e a agência de publicidade.
O critério:
- manter o sentido da origem do nome,
- a praticidade das letras
- mudar o som e
- ter um design moderno

O novo logo Hei Coaching You, reflete exatamente o objetivo. Hei junto com Yud, compõem a palavra Chai de origem hebraica que significa árvore da vida. Árvore da Vida, segundo uma de nossas seguidoras, é mencionada no livro de Gênesis, no qual ela têm o potencial de conceder a imortalidade a Adão e Eva, em Provérbios em que é uma alegoria para uma bênção.

Portanto, convido vocês que ajudaram a transformar o logo da Hei a visitar nosso site http://www.heicoach.com.br/ e ter através deste blog uma experiência de transformação e bênção.

um forte abraço, Coach Mariella Gallo

Você sente-se como uma árvore isolada? Olha para os lados e percebe que apenas tem você? Parece lutar diariamente pela colaboração e parceria dos colegas? Gasta uma energia imensa pensando que não consegue interagir e que ninguém “gosta de você”? Nenhum colega de trabalho o chama para almoçar? Percebe que as decisões estão sendo tomadas sem você? Fica sabendo das coisas quando já aconteceram? Convida todo mundo para um happy hour e por várias vezes acaba sem programa porque as pessoas arranjaram desculpas e não vão?

Muitas pessoas são ótimos técnicos em suas funções rotineiras. Seguem corretamente as regras da empresa, conhecem á fundo o sistema, os procedimentos, os números, o organograma, fazem excelentes relatórios, sabem onde estão e ficam os materiais da empresa, etc. Observa-se que exigem muito de si mesmos para sentirem-se capazes e entregarem com qualidade o trabalho que lhes é designado. Então, devem se perguntar: Porque na maioria das vezes sinto que estou só? Quero fazer parte da equipe, tomar café por 5 minutos e bater um papo com os colegas e parece que minha presença é evitada?

A resposta está em você. Preste atenção em suas atitudes diárias.
Como pede a ajuda dos demais? Como você reage ao pedido de um desafio novo?
Qual a sua expressão quando algo inesperado aparece e você tem que parar o que estava planejado para atender a solicitação?

Muitos executivos, pela pressão diária e pela quantidade de informação que obtém deixam de perceber suas reações verbais e corporais.
Ficam tão frustrados com a quebra do planejamento diário que passam a reclamar de tudo. Reclamam da empresa, reclamam de algum colega, suspiram, fazem comentários negativos, olham as pessoas que se aproximam como se as estivessem fuzilando. Outros chegam até a misturar a vida pessoal com a profissional e passam a reclamar inclusive das tarefas e problemas pessoais para os demais.

Estas atitudes e comportamentos são captados imediatamente. Como toda lei de ação e reação, os colegas que também tem seus dias sobrecarregados, se afastam naturalmente para evitar mais este aborrecimento. Ninguém quer ser fonte de energia para escutar reclamações e insatisfações pessoais. Esse estado de reclamação diária é um vício e classifica-se como um descontrole de inteligência emocional e social.

Sugiro que reflita e anote por uma semana: qual o tipo de frase e expressão corporal você transmite quando uma pessoa vem ao seu encontro para pedir-lhe um trabalho?
Perceba se as pessoas chegam com medo? Perceba se sentam a sua frente intimidadas?
Perceba se passam meio escondidas para fugir de você para que você não as pegue para seus “desabafos”.
Após anotar suas percepções, liste o que acredita que possa estar fazendo de errado, o que pode evitar e o que quer mudar.
Passe a reforçar seu comportamento positivo, por 21 dias consecutivos. Após este período você observará que o novo hábito está sendo aplicado por você naturalmente. Perceberá inclusive que você sentir-se-á melhor.
Mais do que ganhar a presença de seus colegas de trabalho, ganhará a sua autoconfiança e seu índice de exigência tenderá a ser mais solto. O que deixará você sentindo-se mais leve. Mais próximo dos demais.

Tente! Ser aceito é o desejo latente e natural do ser humano. Só você poderá fazer isso acontecer. Portanto, mãos á obra. Observe-se! Anote! Escolha as novas atitudes e ganhe mais espaço e qualidade de relacionamento em sua vida!

Um forte abraço,

Mariella Gallo
Professional Coach
CHAI COACHING YOU
coachmariella@gmail.com

CHAI significa Árvore da Vida.

Quando você idealiza a sua árvore como ela é? Uma semente? Pequena? Grande? Tem muitas folhas? Muitos frutos? Sem folhas? Têm muitos galhos? É Alta? Baixa? Que cores apresentam as folhas? Possui flores? Apresenta cheiro? Abriga ninhos? Pássaros? Está só? Tem muitas árvores ao redor? É centenária? ...

Pensar numa árvore e como é sua figura demonstra uma infinidade de escolhas. Alcançar seus objetivos de vida também representa um caminho de muitas decisões e escolhas.
Saber qual caminho escolher e qual sentido dar as nossas decisões, fará com que sua vida tenha o formato ideal.

Muitas vezes, olhamos para trás e vemos várias ramos, galhos que surgiram e cresceram para lados e alturas que não estavam previstos. Devo podá-los ou deixar que continuem em sua direção?

A partir de hoje, a CHAI, ajudará você a refletir e decidir como sua árvore deverá ser. Para isto compartilhará com vocês, nosso maior patrimônio.

Compartilhará cases de:

- desenvolvimento humano.
- atitudes e comportamentos de pessoas e líderes,
- de maximização de resultados nos negócios impulsionados por satisfação no trabalho,
- sentido de realização pessoal e profissional e
- inteligência social.

Cases de coaching que farão você reflectir se está sendo afastado do caminho do sucesso e ou se está interagindo e conseguindo envolver seus colegas para colaborar com você.

A CHAI é uma empresa focada em ajudá-lo a decidir e transformar sua árvore da vida, na medida exata de sua missão, de seus valores e propósitos.

Tenha na CHAI seu momento ímpar de pensar em seu desenvolvimento.

Atenciosamente,
Mariella Gallo
CHAI Professional Coach